Questions fréquentes

Configuration de base et autorisations

Pourquoi faut-il l’autorisation de localisation « Toujours » et l’actualisation en arrière-plan ?

MeTrail n’est pas une app de navigation en temps réel. Il s’appuie sur les événements de visite d’iOS et sur le géorepérage pour compléter en arrière-plan les arrivées, les départs et la durée des séjours. Avec seulement « Lorsque l’app est active », les visites et les rappels restent incomplets quand l’iPhone est verrouillé ou que l’app est en arrière-plan.

Étapes :

1. Ouvrez Réglages iOS > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > MeTrail, choisissez Toujours et activez Position exacte.
2. Ouvrez Réglages iOS > Général > Actualisation en arrière-plan et vérifiez que MeTrail est activé.
3. De retour dans l’app, vérifiez l’état actuel dans Aujourd’hui > Réglages > Confidentialité et sécurité > Autorisation de localisation.

Pourquoi les notifications ne s’affichent-elles pas, et comment rétablir une autorisation refusée ?

Les rappels d’arrivée et de départ nécessitent à la fois l’autorisation de notification du système et l’interrupteur dans l’app. Après un premier refus, iOS ne vous le demande plus : il faut la rétablir dans Réglages.

Étapes :

1. Ouvrez Réglages iOS > MeTrail > Notifications et activez Autoriser les notifications.
2. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Notifications, activez Activer les notifications, puis réglez selon vos besoins les sons d’arrivée et de départ et Notifier l’arrivée au même lieu.
3. Si vous avez refusé l’accès à la localisation, rétablissez-le dans Réglages iOS > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > MeTrail.

Remarques :

• Les rappels sont déclenchés par des événements de localisation. Les modes de concentration et le mode Économie d’énergie peuvent les retarder.
• Si un lieu vous notifie trop souvent, commencez par désactiver Notifier l’arrivée au même lieu.

Comment modifier les messages d’arrivée et de départ ?

Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Notifications > Rappels d’arrivée et de départ. Sous Contenu du message, ouvrez Message d’arrivée ou Message de départ. Les styles Standard, Concis et Narratif ont chacun un aperçu ; vous pouvez aussi activer Afficher les zones et Afficher la ville, et le message de départ peut Inclure l’heure d’arrivée.

Remarques :

• Les zones proviennent de celles auxquelles vous rattachez un lieu et sont omises s’il n’y en a aucune. Quitter un lieu ne signifie pas quitter toute sa zone.
• Les aperçus n’envoient pas de notification, et changer de style ne renvoie pas les rappels passés.

Comment activer les rappels de rétrospective ?

Les rappels de rétrospective vous invitent à revoir les rétrospectives hebdomadaires et mensuelles de l’onglet Rétrospective à la fin de chaque période. Ils suivent l’heure locale de l’appareil.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Notifications > Rappels de rétrospective, activez Rappel de rétrospective hebdomadaire ou Rappel de rétrospective mensuelle, puis choisissez le jour de la semaine, le jour du mois et l’heure.
2. Vous pouvez aussi les activer en bas d’une rétrospective hebdomadaire ou mensuelle, dans l’onglet Rétrospective.

Remarques :

• Les notifications n’affichent qu’un résumé, jamais de lieu précis.

Comment afficher mon séjour en cours sur l’écran verrouillé et dans la Dynamic Island ?

Une fois l’option activée, tout séjour en cours affiche le nom du lieu et le temps écoulé depuis votre arrivée sur l’écran verrouillé et dans la Dynamic Island, puis disparaît à la fin du séjour. Elle complète les alertes d’arrivée et de départ : l’une envoie une notification à votre arrivée, l’autre reste visible pendant tout le séjour.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Notifications et activez Afficher le séjour en cours dans le groupe Activité en direct.
2. Pour masquer ou raccourcir le nom du lieu, réglez Affichage des lieux dans Aujourd’hui > Réglages > Interface > Widgets ; l’écran verrouillé suit le même réglage.

Remarques :

• iOS limite la fréquence d’actualisation des Activités en direct : le chronomètre peut donc prendre un léger retard lors d’un très long séjour.

Précision de l’enregistrement des lieux

Pourquoi une visite n’apparaît-elle pas en temps réel, et pourquoi l’heure de départ peut-elle s’afficher plus tard ?

C’est normal. MeTrail utilise la détection des visites d’iOS au lieu de vous localiser à chaque seconde. Il enregistre généralement d’abord l’arrivée, puis complète l’heure de départ et la durée du séjour quand le système confirme que vous êtes parti ou arrivé à l’étape suivante. Quand vous rouvrez l’app, les événements en attente sont enregistrés.

Étapes :

1. Ouvrez l’onglet Aujourd’hui, ou Activités depuis le menu en haut à droite de l’onglet Rétrospective, pour voir les derniers enregistrements.
2. Si rien ne se met à jour pendant longtemps, vérifiez Aujourd’hui > Réglages > Confidentialité et sécurité > Autorisation de localisation ainsi que les réglages d’arrière-plan du système.
3. Si les arrivées et les départs sont régulièrement en retard, ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Général > Suivi et passez le Mode de suivi de Économie à Équilibré ou Précis.

Remarques :

• Précis est le mode par défaut : il ne vous localise que lorsque vous vous déplacez et enregistre les arrivées et les départs au plus vite. Économie n’utilise que la détection des visites du système, si bien que les arrivées et les départs sont généralement enregistrés avec dix à trente minutes de retard ; Équilibré se situe entre les deux. Les trois modes nécessitent la localisation Toujours ; l’app peut rester en arrière-plan.
• Précis confirme un séjour d’après le rayon de correspondance du lieu : se déplacer au sein d’un même campus ou centre commercial reste un seul séjour, et vous n’êtes considéré comme parti qu’une fois sorti de ce rayon.
• Si vos visites récentes continuent d’apparaître en retard, la chronologie Aujourd’hui suggère Précis ; touchez Changer de mode de suivi pour accéder directement au réglage.

Pourquoi un long séjour en sous-sol ou à l’intérieur peut-il ne pas être enregistré ?

Dans les sous-sols, les parkings souterrains et certains espaces intérieurs, la réception GPS peut être faible, la position peut dériver ou l’erreur de localisation être importante. La position fournie par iOS peut sauter alors que vous êtes immobile, et différents appareils peuvent recevoir des mises à jour de qualité différente au même endroit.

Le mode Précis a besoin de données de localisation suffisamment précises et continues pour confirmer un séjour. Rester plus longtemps que la durée de confirmation configurée ne garantit pas un enregistrement immédiat : une mauvaise précision ou de longs intervalles entre deux mises à jour exploitables peuvent retarder la confirmation, et la période de confirmation peut recommencer quand les mises à jour exploitables reprennent. Si les données restent insuffisantes avant votre départ, le séjour peut ne pas être enregistré. Les événements de visite du système ne garantissent pas non plus de le compléter rapidement.

Dès que les conditions de localisation s’améliorent, l’app continue d’évaluer les nouvelles données de localisation. Augmenter le Portée de correspondance des lieux n’améliore pas la précision du GPS et ne garantit pas de récupérer le séjour manqué. Changer de mode de suivi ne peut pas non plus éliminer les erreurs de localisation dues à l’environnement.

Comment rendre la correspondance des lieux plus précise et réduire les visites en double ?

Le Portée de correspondance des lieux détermine à quel lieu existant un séjour est rattaché ; il ne modifie pas la précision de la localisation. Un rayon plus grand tolère davantage de dérive, mais peut fusionner des lieux voisins, tandis qu’un rayon réduit peut diviser un même lieu en plusieurs.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Général > Portée de correspondance des lieux et choisissez un préréglage ou un rayon personnalisé. 500 mètres conviennent aux modes Économie et Équilibré ; 150 mètres au mode Précis.
2. Pour un grand centre commercial, un campus ou un parc, ouvrez Plus d’actions du lieu et utilisez Élargir la portée pour ce lieu seul ; utilisez Ajuster le lieu quand les coordonnées sont fausses ; une adresse non résolue est automatiquement recherchée à nouveau quand vous ouvrez le lieu.
3. Si vous avez déjà une série d’enregistrements quasi identiques, vérifiez que Aujourd’hui > Réglages > Général > Organisation des visites > Fusionner automatiquement les visites proches au même lieu est activé, ou ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Outils de maintenance et touchez Fusionner maintenant.
4. Si un même endroit a été enregistré comme deux lieux, ouvrez Plus d’actions de l’un d’eux, touchez Fusionner dans… et choisissez l’autre ; ou touchez Sélectionner dans la liste Lieux, cochez plusieurs lieux et choisissez Fusionner… dans •••. Vous choisissez le lieu à conserver, et les visites, photos et tags des autres y sont transférés.
5. Si une journée dans un parc ou sur un campus a été découpée en une série de courts séjours, maintenez le doigt sur l’une de ces visites, ou ouvrez ••• dans les détails de la visite, puis touchez Fusionner des visites…. Les visites proches juste avant et juste après sont présélectionnées ; touchez des lignes pour en ajouter ou en retirer (la sélection reste toujours continue). Choisissez à quel lieu rattacher la visite fusionnée, ou touchez Choisir un autre lieu… pour rechercher le parc et le créer. Activez Traiter ce secteur comme un seul lieu pour fusionner ces lieux en un seul et élargir son rayon de correspondance si nécessaire, afin que les visites suivantes n’y soient plus découpées.

Remarques :

• Changer de mode de suivi applique le rayon suggéré pour ce mode ; vous pouvez toujours le modifier ensuite.
• Un lieu où vous séjournez en ce moment ne peut être que celui que vous conservez ; les visites encore en cours ou enregistrées sur un autre appareil ne peuvent pas être fusionnées.
• Les fusions sont irréversibles.
• Les modifications ne s’appliquent qu’aux nouveaux enregistrements et ne réattribuent pas l’historique existant.

Gestion des données et sécurité

Comment activer la synchronisation des enregistrements et des pièces jointes ?

Synchroniser les enregistrements synchronise les données de visite avec votre iCloud. Synchroniser les pièces jointes synchronise les photos et autres fichiers, et affiche les options de sauvegarde et de restauration une fois activé.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Synchronisation iCloud et activez Synchroniser les enregistrements.
2. Pour synchroniser les photos et les fichiers, activez aussi Synchroniser les pièces jointes et utilisez les boutons de sauvegarde et de restauration de la page.

Remarques :

• Tous les appareils doivent être connectés au même compte Apple.
• La synchronisation est asynchrone : la première synchronisation prend un peu de temps après l’activation.
• Conserver les photos originales dans Aujourd’hui > Réglages > Général > Notes et médias enregistre les photos en pleine qualité, ce qui occupe plus d’espace et ralentit la synchronisation des fichiers.

Comment activer le verrouillage de l’app et déverrouiller plus vite avec Face ID ou Touch ID ?

Le verrouillage de l’app affiche un écran de verrouillage au démarrage à froid et quand l’app revient au premier plan après le délai défini, et masque son aperçu dans le sélecteur d’apps pendant qu’elle est en arrière-plan.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Confidentialité et sécurité, activez Verrouillage de l’app et définissez un code à 6 chiffres.
2. Sur les appareils compatibles, activez Face ID ou Touch ID sur la même page et ajustez le Délai de verrouillage si besoin.
3. Modifier le code, désactiver le verrouillage de l’app ou récupérer un code oublié se fait sur la même page, après vérification.

Remarques :

• Le verrouillage de l’app se configure sur chaque appareil et n’est pas synchronisé via iCloud.
• Oublier le code ne supprime pas les données de visite ; après vérification du propriétaire de l’appareil, vous pouvez en définir un nouveau.

Comment exporter mes données de visite, et quels formats sont disponibles ?

L’exportation avancée prend en charge CSV, JSON, TXT, GPX et KML, avec des filtres par période, par favoris et par statut d’archivage. Exporter uniquement en JSON produit un paquet JSON unique, le bon format d’entrée pour Web Viewer ; pour conserver plusieurs formats ensemble, une archive ZIP est préférable. L’exportation rapide de l’onglet Rétrospective et du menu d’un lieu produit le même paquet JSON quand vous choisissez JSON.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Exportation avancée, choisissez une période et activez Favoris uniquement ou Archivées uniquement si besoin.
2. Sélectionnez les formats, puis activez Inclure les notes ou Compresser en ZIP si nécessaire.
3. Touchez Exporter en haut à droite, puis enregistrez ou envoyez le fichier via la feuille de partage du système. En cas d’échec de l’exportation, une alerte propose Réessayer.

Remarques :

• Quand la météo à l’arrivée est activée, elle est incluse dans le paquet JSON ainsi que dans les fichiers CSV et TXT.

Guide des fonctions principales

Comment la vue d’ensemble du jour et le partage des visites fonctionnent-ils ensemble ?

La vue d’ensemble du jour est la carte de la journée, avec un panneau toujours visible qui contient le résumé et la chronologie du jour. Le partage génère une image de la carte accompagnée d’un résumé textuel.

Étapes :

1. Ouvrez l’onglet Aujourd’hui. L’en-tête du panneau sous la carte indique le nombre de lieux et la durée des séjours du jour ; faites glisser le panneau pour passer de la hauteur réduite à la mi-hauteur ou à la pleine hauteur.
2. Touchez une visite dans la chronologie pour situer le lieu sur la carte ; le panneau affiche alors les photos et les visites du jour pour ce lieu. Maintenez le doigt sur une visite pour l’ajouter aux favoris, ajouter des notes ou des tags, la partager ou ouvrir ses détails.
3. Pour noter une pensée sur le séjour qui vient de se terminer, maintenez le doigt sur sa ligne dans la chronologie et choisissez les notes.
4. Touchez … à côté du titre du panneau et choisissez Partager le tracé du jour ; le partage passe par la feuille de partage du système.
5. Touchez le bouton de carte en haut à droite de la carte pour ouvrir Choisir une carte, basculer entre Standard et Satellite, et afficher ou masquer le géorepérage, les tracés de déplacement, les points d’intérêt et les noms de lieux.

Remarques :

• Le groupe Rétrospective en bas du panneau affiche Reprendre la rétrospective, En ce jour et Rétrospective temporelle sous la chronologie. Désactivez-le dans Aujourd’hui > Réglages > Interface > Accueil. En ce jour montre où vous êtes resté le plus longtemps il y a un an jour pour jour, ou le mois dernier s’il n’y a rien l’an passé, et peut être désactivé séparément.

Comment revoir un voyage ?

Quittez votre ville de résidence pendant au moins deux jours, et Empreintes regroupe ces journées en un voyage. Votre ville de résidence est déduite de vos habitudes de visite : rien à configurer. Les voyages ne peuvent pas être créés à la main, et l’ajout d’une visite manquée met le voyage à jour automatiquement.

Étapes :

1. Ouvrez l’onglet Empreintes et passez à Voyages en haut ; ils sont regroupés par année. Les rétrospectives du mois, du trimestre et de l’année ainsi que les pages de ville et de pays listent aussi les voyages de la période.
2. Touchez un voyage pour voir ses détails : photo de couverture et temps forts, carte du voyage, nombre de villes et de lieux, durée totale des séjours et chronologie jour par jour avec ville et météo. Touchez Parcourir la carte entière sur la carte pour l’ouvrir en plein écran ; toucher une épingle y mène à la visite correspondante.
3. Depuis le menu en haut à droite, Trouver dans Photos recherche dans votre photothèque les photos prises pendant le voyage ; celles que vous cochez deviennent des photos du voyage et la couverture se met à jour d’elle-même.
4. Récit du voyage transforme tout le voyage en une longue image ; Partager le voyage crée une carte de partage, avec un modèle Photo quand le voyage contient des photos.
5. Le même menu propose Renommer et Copier le lien, qui copie un lien vers ce voyage pour Raccourcis ou Notes.

Remarques :

• La recherche de photos nécessite l’accès à la photothèque. La correspondance se fait par date de prise de vue et ignore les photos manifestement prises ailleurs ; aucune photo n’est envoyée. Les photos de documents et de reçus restent décochées ; cochez-les vous-même si vous les voulez.
• La couverture du voyage, le récit du voyage et la carte de partage choisissent sur l’appareil la plus belle photo et la recadrent autour de son sujet ; les photos ajoutées à l’instant utilisent la plus ancienne en attendant leur analyse.
• Avec les résumés intelligents activés, le nom du voyage et la phrase d’ouverture sont générés ; Régénérer et Rétablir le titre par défaut se trouvent dans le menu en haut à droite.
• Raccourcis propose une action Ouvrir Voyages qui mène directement à la liste des voyages.

Comment ouvrir la rétrospective trimestrielle, la rétrospective de l’année et le récit de l’année ?

Les deux s’ouvrent depuis une rétrospective mensuelle : dans l’onglet Rétrospective, ouvrez une rétrospective mensuelle et utilisez les lignes Rétrospective trimestrielle et Rétrospective de l’année sous la liste des lieux. Comme une rétrospective mensuelle, chacune affiche les jours actifs, les lieux fréquents et les journées à revoir ; les flèches à côté du titre passent à la période précédente ou suivante, et toucher un jour vous ramène à ce jour dans le calendrier. Une fois la période terminée, vous pouvez la comparer à la précédente ; la comparaison est masquée quand la période précédente ne compte aucune visite.

Dans la rétrospective de l’année, un bouton étincelant à côté du titre ouvre le Récit de l’année : un résumé en une phrase, les jours actifs et les visites, l’endroit où vous êtes resté le plus longtemps, les lieux découverts cette année, vos empreintes mois par mois et une phrase de conclusion. Le bouton de partage en haut à droite transforme toute la page en une grande image et la transmet à la feuille de partage du système.

Remarques :

• Les rétrospectives trimestrielle et annuelle n’ont pas de rappel dédié.

Comment voir la météo à l’arrivée dans les détails d’une visite ?

Activez Enregistrer la météo à l’arrivée dans Aujourd’hui > Réglages > Général > Organisation des visites. Ensuite, chaque nouvelle visite récupère la météo de son heure d’arrivée une fois enregistrée, et la section Informations détaillées de la visite affiche une ligne Météo à l’arrivée. Les données proviennent d’Apple Météo.

Remarques :

• Seules les visites créées après l’activation reçoivent la météo ; les visites existantes ne sont pas complétées. La récupération nécessite une connexion réseau et est relancée automatiquement en cas d’échec.
• La carte de partage d’une visite avec météo l’inclut. Pour l’exclure, désactivez Afficher la météo dans le menu ••• de l’éditeur de la carte de partage.
• Dès qu’un lieu a des visites avec météo, la ligne Météo à l’arrivée des détails du lieu et la page Analyses du lieu résument la météo, la température moyenne et les jours de pluie sur ces visites.

Comment voir à quelle fréquence je voyage d’une ville à l’autre ?

Changements de ville comptabilise chaque déplacement d’une ville à une autre, ce qui permet de lire facilement la fréquence des déplacements professionnels, des retours chez soi et vos trajets les plus courants. Les déplacements au sein d’une même ville ne sont pas comptés.

Étapes :

1. Ouvrez une rétrospective du mois, du trimestre ou de l’année dans l’onglet Rétrospective et trouvez la section Changements de ville pour le total et le trajet le plus courant.
2. Touchez Tout afficher pour la liste complète, en basculant entre Par date et Par trajet en haut. Filtre de date restreint la période, et le menu en haut à droite propose Partager le texte et Exporter en CSV.
3. La section Allers et venues d’une page de ville liste chaque déplacement vers et depuis cette ville ; celle d’une page de lieu liste les allers-retours entre ce lieu et d’autres, avec la mention via N arrêts quand vous êtes passé par d’autres lieux en chemin ; les trajets avec plus de 5 arrêts intermédiaires ne sont pas comptés.

Comment parcourir tous les enregistrements d’un lieu, d’une ville ou d’une zone ?

Les pages de détails d’un lieu, d’une ville ou d’une zone n’affichent que les visites récentes. Pour remonter plus loin, ouvrez Tous les enregistrements, qui regroupe les visites par mois et charge les mois précédents au fil du défilement.

Étapes :

1. Touchez Tout afficher dans la section des visites d’une page de détails.
2. Utilisez le champ de recherche pour chercher dans les notes et les noms de lieux ; le menu en haut à droite propose des filtres, le tri (Plus récent, Plus ancien, Plus long séjour) et une période.
3. La section Souvenirs d’un lieu affiche 3 photos ; touchez la dernière case pour ouvrir la page des photos de visite, regroupées par visite, où chaque groupe ouvre sa visite.
4. Une page de zone comporte une section Notes pour décrire la zone (maintenez le doigt pour copier ou partager) et une section Carte de la zone avec des calques au choix ; touchez l’aperçu pour ouvrir la carte en plein écran.

Comment classer les lieux par catégorie et voir le temps et les lieux par catégorie ?

Chaque lieu peut appartenir à l’une des 12 catégories, comme Restauration, Achats ou Plein air. Quand une étape reçoit un nom, la catégorie est reprise du résultat de Plans, et vous pouvez la modifier à la main. Une fois les lieux classés, la section Catégories de l’onglet Lieux les liste par catégorie, et Rétrospective montre comment votre temps se répartit entre les catégories.

Étapes :

1. Ouvrez Détails du lieu > Plus d’actions > Définir la catégorie, maintenez le doigt sur une ligne de la liste des lieux, ou sélectionnez plusieurs lieux et définissez-la d’un coup depuis la barre d’outils du bas. Domicile et Travail ne peuvent être définis qu’à la main.
2. Dans l’onglet Lieux, touchez une catégorie de la section Catégories pour ouvrir sa liste de lieux, avec en haut la tendance mensuelle des séjours de cette année.
3. Ouvrez une rétrospective hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle dans l’onglet Rétrospective et consultez la section Temps par catégorie ; touchez une ligne pour ouvrir les lieux de cette catégorie.
4. Pour les lieux existants sans catégorie, ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Outils de maintenance > Associer les catégories de lieux pour les compléter ; une catégorie n’est attribuée que lorsqu’un résultat Plans à proximité porte le même nom.

Remarques :

• Les catégories que vous définissez à la main ne sont jamais modifiées par Associer les catégories de lieux.
• L’icône devant le titre d’un séjour dans la chronologie est la catégorie du lieu, et les épingles de la carte reprennent aussi la couleur et l’icône de la catégorie.

Comment rechercher des lieux, des villes, des tags et des visites passées ?

Tout se trouve dans l’onglet Rechercher : saisissez un mot-clé, et les épingles et les lieux correspondants s’affichent en haut des résultats, avec les visites en dessous. L’onglet Lieux sert à parcourir toute votre bibliothèque de lieux par ville, par catégorie et par filtre.

Étapes :

1. Dans l’onglet Rechercher, saisissez un nom de lieu, un tag ou un mot-clé de note. Les lieux dont le nom correspond sont regroupés à part ; s’il y en a plus de 3, touchez Tout afficher pour la liste complète. Vous pouvez aussi toucher une ligne sous Filtres (Avec photo, Avec note, Aujourd’hui, Cette semaine, Ce mois-ci) pour parcourir vos souvenirs sans mot-clé.
2. Chaque condition choisie devient un jeton dans le champ de recherche ; supprimez le jeton pour la retirer. Pour combiner, saisissez un autre nom de filtre après le jeton et touchez la ligne correspondante. Le haut des résultats indique les conditions en cours.
3. Options d’affichage en haut des résultats trie par Plus récent, Plus ancien ou Plus long séjour, et regroupe par Date, Mois, Lieu, Ville ou Tags, ou affiche tout avec Sans regroupement. Associez Plus long séjour à Sans regroupement pour voir vos plus longues visites sur l’ensemble des résultats ; seules les 2 000 correspondances les plus récentes sont prises en compte.
4. Vous pouvez indiquer une période directement dans le mot-clé, comme le mois dernier café, mars 2025 Paris ou les 7 derniers jours. Elle devient un jeton de période et filtre les résultats.
5. Dans l’onglet Lieux, touchez Lieux en haut pour voir tous les lieux, ou touchez une ville, une catégorie, ou Favoris, Fréquent, Avec notes, Avec tag, Long séjour, Récents ou Jamais visité pour ouvrir la liste correspondante ; chaque liste peut aussi être recherchée.

Remarques :

• Les Recherches récentes sont regroupées à un seul endroit, dans l’onglet Rechercher.

Comment enregistrer un endroit devant lequel je suis passé sans m’arrêter ?

Placez une épingle. Les lieux sont enregistrés à partir des séjours et reconnus automatiquement quand vous y revenez ; une épingle est un endroit que vous marquez vous-même. Elle enregistre la position et l’heure, n’est pas reconnue comme une visite et n’entre ni dans les statistiques ni dans les rétrospectives. Utilisez-la quand vous passez une minute quelque part, repérez une boutique ou pensez à un endroit où aller plus tard.

Étapes :

1. Dans le panneau Aujourd’hui, touchez ••• et choisissez Épingler la position actuelle. L’épingle est enregistrée immédiatement ; la feuille qui s’ouvre permet de la renommer ou de choisir un nom à proximité, et Ajouter des photos permet de prendre une photo ou d’en choisir une dans votre photothèque.
2. Pour épingler un autre endroit, ouvrez Lieux > Épingles, touchez + et choisissez Placer une épingle sur la carte.
3. Vous pouvez aussi épingler sans ouvrir l’app : maintenez le doigt sur l’icône MeTrail et choisissez Placer une épingle, ajoutez le widget Placer une épingle à l’écran verrouillé ou à l’écran d’accueil, ajoutez la commande Placer une épingle au centre de contrôle, ou dites Place une épingle dans MeTrail à Siri.
4. Les épingles apparaissent selon l’heure dans les chronologies Aujourd’hui et Calendrier, et une épingle placée pendant un séjour est listée dans les détails de cette visite. Les détails d’une ville et d’un lieu comportent une section Épingles pour les épingles placées sur place ; s’il y en a plus de 3, touchez Toutes les épingles pour les voir toutes. Dans Rechercher, les épingles dont le nom, l’adresse ou les notes correspondent à vos mots-clés s’affichent en haut des résultats. Ouvrez une épingle pour ajouter des notes ou des photos, ajuster sa position, obtenir un itinéraire ou la partager. Dans la section Photos, touchez Ajouter des photos et choisissez Prendre une photo ou Photothèque ; une fois des photos ajoutées, Tout afficher permet de les réordonner, de les légender et de les partager.
5. Pour que l’endroit soit reconnu désormais, touchez ••• dans les détails de l’épingle et choisissez Ajouter comme lieu ; si vous y avez vraiment séjourné, choisissez Enregistrer comme visite.

Remarques :

• Quand un nouveau lieu est enregistré près d’une épingle, les détails du lieu suggèrent le nom de l’épingle. Le lieu n’est renommé que si vous touchez Utiliser « <nom de l’épingle> » comme nom de ce lieu.
• Le widget de l’écran verrouillé n’affiche qu’une icône, jamais le nom de l’épingle ; le widget de l’écran d’accueil masque aussi le nom quand les détails des lieux sont masqués.
• Si Siri ne peut pas obtenir votre position en arrière-plan, il vous demande d’ouvrir MeTrail pour terminer.
• Les photos prises dans MeTrail sont aussi enregistrées dans votre photothèque. Sans l’autorisation d’ajouter des photos, la photo reste attachée à l’enregistrement, mais n’est pas enregistrée dans la photothèque.

Comment noter les endroits où je veux aller, et les retrouver une fois visités ?

Utilisez les listes. Une liste contient des endroits où vous n’êtes pas encore allé mais que vous comptez visiter. Ils sont enregistrés à part des lieux et des épingles : ils ne sont pas reconnus comme visites, n’entrent pas dans les statistiques et ne déclenchent pas d’alertes à proximité. Quand une visite est enregistrée près d’un endroit de la liste, il passe automatiquement dans « Visité » ; pour les endroits déjà visités, la dernière visite est indiquée.

Étapes :

1. Ouvrez Lieux > Listes. « À visiter », en haut, est la liste par défaut ; touchez + pour créer vos propres listes, pour un voyage ou un type de restaurant par exemple.
2. Dans le détail d’un lieu ou d’une épingle, touchez •••, ou maintenez le doigt sur un lieu, puis choisissez « Ajouter à une liste ». Choisissez ensuite « À visiter », l’une de vos listes ou « Nouvelle liste… ».
3. Pour un endroit où vous n’êtes jamais allé, ouvrez une liste, touchez +, cherchez ou faites glisser la carte pour choisir un point, puis validez.
4. Balayez une ligne vers la droite pour la marquer vous-même comme visitée ou non. Pour un endroit déjà visité, vous pouvez aussi toucher « Marquer comme visité » dans sa fiche ; la date retenue est celle de votre dernière visite. Maintenez-la pour la déplacer vers une autre liste, l’ouvrir dans Plans ou la retirer de la liste. Le bouton Partager (pour vos propres listes, « Partager le texte » dans •••) envoie toute la liste sous forme de texte.

Remarques :

• Retirer un endroit d’une liste ou supprimer toute une liste ne supprime que les entrées de la liste. Les visites, les lieux et les épingles ne changent pas.
• Supprimer une liste supprime aussi les endroits qu’elle contient. « À visiter » ne peut pas être supprimée.

Comment transformer une liste en itinéraire jour par jour ?

Donnez des dates à une liste et elle devient un voyage prévu : vous pouvez répartir les endroits par jour, les mettre dans l’ordre et voir l’itinéraire de chaque jour sur une carte. « À visiter » ne peut pas avoir de dates.

Étapes :

1. Dans le détail d’une liste, touchez ••• en haut à droite et choisissez « Définir les dates » (ou maintenez le doigt sur la liste dans l’écran des listes), puis choisissez les dates de début et de fin, 30 jours au maximum. La liste passe dans le groupe « Projets », son détail est groupé par jour, et les endroits pas encore répartis vont dans « Non planifié ».
2. Maintenez le doigt sur un endroit et choisissez un jour dans « Attribuer à un jour ». Ou touchez « Modifier » en haut à droite et faites glisser les lignes vers un autre jour ; dans un même jour, faites-les glisser pour changer l’ordre.
3. Touchez « Parcourir la carte entière » sur l’aperçu de la carte pour ouvrir la carte en plein écran, et passez en haut de « Tout » à un seul jour. Chaque jour a sa couleur ; quand un jour est choisi, les étapes sont numérotées et reliées dans l’ordre, et les endroits visités portent une coche.
4. Le ••• à côté de l’en-tête de chaque jour contient « Optimiser l’ordre » : la première étape ne bouge pas, les autres sont réordonnées selon la distance à vol d’oiseau, et le message affiché permet d’« Annuler ». Pour une liste sans dates, l’option est dans le ••• en haut à droite.
5. « Carte de partage », dans le ••• en haut à droite, crée une image avec la carte et les endroits de la liste ; « Dates » dans l’éditeur permet de choisir un jour ou « Tout ».

Remarques :

• Si vous raccourcissez les dates, les endroits hors de la nouvelle période reviennent dans « Non planifié ». « Effacer les dates » supprime aussi toutes les répartitions par jour.
• Optimiser l’ordre, les vrais temps de trajet et les cartes de partage nécessitent Pro.

Pourquoi les temps de trajet d’une liste affichent-ils parfois « env. » ?

Les endroits de l’itinéraire portent un badge numéroté identique à l’épingle de la carte ; les endroits visités affichent une coche. Sous chaque endroit s’affiche le trajet depuis l’étape précédente, par exemple « Depuis l’étape précédente : 12 min · 900 m » ; la première étape n’en a pas. Sous chaque section figure son total, par exemple « 35 min · 2,7 km ». Si vous changez l’ordre, les numéros et les trajets sont recalculés. Avec Pro, MeTrail demande à Plans le temps et la distance réels selon le mode choisi dans « Mode de transport » du ••• : à pied, voiture ou transports en commun. Vous pouvez aussi le changer dans « Transport pour les listes », sous Aujourd’hui > Réglages > Interface.

Les valeurs avec « env. » sont des distances à vol d’oiseau, sans temps, par exemple « Depuis l’étape précédente : env. 900 m à vol d’oiseau », et le total devient « À vol d’oiseau : env. 2,7 km ». Elles s’affichent sans Pro, sans connexion réseau, quand Plans ne trouve pas d’itinéraire pour ce tronçon, ou pour les tronçons au-delà des 30 premiers d’une liste. Si un seul tronçon d’un jour est dans ce cas, le total du jour n’indique lui aussi qu’une distance approximative. Sans Pro, le ••• affiche à la place l’option verrouillée « Afficher les temps de trajet ».

Remarques :

• Avec « Transports en commun », la carte en plein écran trace toujours des lignes droites au lieu de l’itinéraire le long des routes.

Après un voyage, comment comparer le programme avec les endroits où je suis vraiment allé ?

Quand une liste avec des dates chevauche un voyage, le détail du voyage gagne une section « Programme · nom de la liste ». Elle indique combien d’endroits étaient prévus et combien vous en avez visité, puis liste les endroits manqués (avec le jour prévu) et ceux visités hors programme. Cette section ne nécessite pas Pro.

Étapes :

1. Ouvrez l’onglet Empreintes, passez à « Voyages » en haut, ouvrez le voyage et repérez la section du programme sous la carte et le résumé.
2. Touchez la première ligne pour ouvrir la liste, ou un endroit manqué pour voir son détail. S’il y a plus de 5 endroits hors programme, touchez « N lieux hors programme » pour la liste complète.
3. Vous pouvez aussi partir de la liste : dès le début de ses dates, la ligne « Voyage » de son détail mène au voyage correspondant.

Remarques :

• Les visites sont vérifiées sur la période qui réunit les dates de la liste et celles du voyage : arriver un jour plus tôt ou rester un jour de plus compte aussi.
• Un voyage se compare à deux listes au maximum.
• Un endroit que vous avez marqué visité vous-même, mais avec une date hors de cette période, est réévalué d’après vos visites réelles.

Fonctions avancées

Comment ajuster ce qu’affiche l’écran d’accueil ?

Les cinq onglets du bas (Aujourd’hui, Empreintes, Rétrospective, Lieux, Rechercher) sont fixes et ne peuvent être ni masqués ni réordonnés. Vous pouvez en revanche ajuster le groupe Rétrospective en bas du panneau Aujourd’hui et les widgets de l’écran d’accueil.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Interface et activez ou désactivez Rétrospective dans le groupe Accueil ; quand il est activé, vous pouvez activer ou désactiver En ce jour séparément.
2. Les widgets de l’écran d’accueil se trouvent sous Widgets dans le même groupe.
3. Sur iPhone, vous pouvez aussi activer Navigation > Réduire automatiquement la barre d’onglets pour libérer de la place pour le contenu quand vous faites défiler vers le bas.

Quels widgets et commandes du centre de contrôle MeTrail propose-t-il ?

L’app comprend quatre widgets et cinq commandes du centre de contrôle. Instantané du jour (écran d’accueil, petit, moyen ou grand) affiche vos derniers lieux et un accès direct à la bonne rétrospective ; Actions rapides (petit ou moyen) garde Aujourd’hui, Reprendre la rétrospective et Rétrospective à portée d’un toucher ; Statistiques de l’écran verrouillé (en ligne, circulaire, rectangulaire) affiche un seul chiffre, comme le nombre de lieux ou le temps de séjour du jour ; Placer une épingle (écran verrouillé circulaire, écran d’accueil petit) place une épingle à votre position d’un seul toucher, et la version de l’écran d’accueil affiche aussi votre dernière épingle. Les commandes placent une épingle ou ouvrent Aujourd’hui, Empreintes, Calendrier ou Lieux depuis le centre de contrôle ou l’écran verrouillé.

Étapes :

1. Maintenez le doigt sur l’écran d’accueil, touchez Modifier > Ajouter un widget, recherchez MeTrail, puis choisissez un widget et une taille.
2. Pour l’écran verrouillé, maintenez le doigt dessus, touchez Personnaliser, puis touchez la zone des widgets et ajoutez Statistiques de l’écran verrouillé.
3. Pour une commande, ouvrez le centre de contrôle, maintenez le doigt dessus, touchez Ajouter une commande et recherchez MeTrail.
4. Les réglages par défaut, comme la période affichée, l’affichage des lieux et la statistique de l’écran verrouillé, se trouvent dans Aujourd’hui > Réglages > Interface > Widgets ; Instantané du jour a aussi ses propres options quand vous maintenez le doigt dessus et touchez Modifier le widget.

Remarques :

• Les commandes du centre de contrôle nécessitent iOS 26 ou version ultérieure.
• Les widgets s’actualisent selon le calendrier d’iOS : un tout nouveau séjour peut mettre quelques minutes à apparaître.

Quelles phrases Siri et Raccourcis MeTrail prend-il en charge ?

MeTrail enregistre huit raccourcis d’app, qui fonctionnent donc dans Siri, Spotlight et l’app Raccourcis sans aucune configuration : Place une épingle dans MeTrail, Ouvre Aujourd’hui dans MeTrail, Reprends la rétrospective dans MeTrail, Ouvre les voyages dans MeTrail, Recherche des visites dans MeTrail, Recherche des lieux dans MeTrail, Ouvre la rétrospective hebdomadaire dans MeTrail et Ouvre les réglages des widgets de MeTrail.

Étapes :

1. Dites une phrase à Siri, ou saisissez-la dans Spotlight et touchez le résultat.
2. Dans l’app Raccourcis, ouvrez la section MeTrail de l’onglet Apps pour utiliser les mêmes actions dans vos propres raccourcis ; les actions de recherche acceptent un mot-clé.
3. Les phrases Rétrospective et Voyages ouvrent les mêmes pages que les onglets ; les phrases de recherche ouvrent l’onglet Rechercher avec le mot-clé déjà saisi.

Remarques :

• Les phrases sont reconnues avec souplesse : une légère reformulation fonctionne, mais le nom de l’app doit y figurer.
• Place une épingle dans MeTrail n’ouvre pas l’app ; la phrase place une épingle à votre position. Sans accès à la localisation, ou si aucune position n’est obtenue, elle vous demande d’ouvrir MeTrail pour terminer.
• Si une phrase ne fonctionne plus après une mise à jour, ouvrez MeTrail une fois pour qu’iOS réenregistre les raccourcis.

Pourquoi mes visites et mes lieux apparaissent-ils dans Spotlight, et comment désactiver cela ?

MeTrail ajoute vos lieux et vos visites à l’index Spotlight de l’appareil, afin qu’une recherche système sur un nom de lieu, une ville, une adresse ou un tag ouvre directement l’enregistrement. L’index ne quitte jamais l’iPhone et n’est pas partagé avec Apple.

Étapes :

1. Balayez vers le bas sur l’écran d’accueil et recherchez un nom de lieu ; touchez le résultat MeTrail pour ouvrir la visite ou le lieu.
2. Pour désactiver cette fonction, ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Confidentialité et sécurité et désactivez Recherche Spotlight ; les entrées existantes sont supprimées immédiatement.
3. La réactiver reconstruit l’index en arrière-plan.

Remarques :

• Seuls les enregistrements présents sur cet appareil sont indexés ; les données synchronisées via iCloud apparaissent une fois téléchargées.

Comment activer les résumés intelligents, et quelles données sont envoyées ?

Les résumés intelligents sont désactivés par défaut et ne comportent aucun service intégré : vous fournissez un point de terminaison compatible OpenAI, et les requêtes partent directement de votre iPhone vers cette adresse. MeTrail ne les relaie ni ne les stocke jamais. Une fois la fonction activée, un résumé d’une phrase apparaît sur la carte Aujourd’hui, les titres des rétrospectives reçoivent une phrase d’ouverture, et les noms de voyage et les suggestions de tags sont générés ; tout ce qui porte une étoile scintillante a été généré.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Résumés intelligents et activez Activer les résumés intelligents.
2. Sous Service, choisissez OpenAI, DeepSeek, OpenRouter, Ollama ou Personnalisé, renseignez l’adresse, le modèle et la clé API, puis touchez Tester la connexion.
3. La première utilisation affiche un avis de confidentialité ; rien n’est envoyé avant que vous l’ayez confirmé.
4. Dans le groupe Confidentialité, décidez si vous activez Masquer les noms de lieux, et utilisez Contenu envoyé pour voir exactement ce qui est envoyé dans chaque scénario. Dans le groupe Scénarios, activez ou désactivez Phrase du jour, Ouverture de la rétrospective, Nom des voyages, Suggestions de tags, Recherche en langage naturel, Récit annuel et Correction et réécriture des notes.

Remarques :

• Seuls des résumés sont envoyés : noms de lieux, villes, dates et heures, durées de séjour, nombres, tags et texte de recherche. Les coordonnées, les adresses et les photos ne sont jamais envoyées. Une note n’est envoyée que lorsque vous touchez Corriger ou Réécrire, et seulement celle que vous modifiez.
• Avec Masquer les noms de lieux activé, les noms de lieux deviennent Domicile, Travail ou Lieu A avant l’envoi ; les noms de villes sont conservés.
• Désactiver Activer les résumés intelligents arrête toutes les requêtes et masque les résumés générés, tout en conservant votre point de terminaison, votre clé et vos réglages de scénarios.
• Maintenez le doigt sur un résumé généré pour le régénérer ou le copier.

Comment les tags, les archives des visites, les notes et les photos fonctionnent-ils ensemble ?

Les tags organisent les visites, les archives masquent temporairement des visites de la chronologie principale, et les notes et les photos ajoutent les détails de chaque visite.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Tags pour créer les tags que vous utilisez le plus. Quand vous ajoutez un tag à une visite, le sélecteur propose toujours Créer un tag, et si vous n’en avez encore aucun, Créer les tags par défaut ajoute une série de départ : Quotidien, À revisiter, Voyage d’affaires, Voyage, Famille, Amis, Soirée à deux et Week-end. Les catégories décrivent ce qu’est un lieu ; les tags décrivent votre relation avec lui.
2. Dans Détails de la visite > Plus d’actions, utilisez Notes de visite, Ajouter des photos et Définir les tags. Ajouter des photos permet de prendre une photo, d’en choisir dans votre photothèque ou de trouver les photos prises pendant ce séjour.
3. Dans Détails du lieu > Plus d’actions, utilisez Modifier le nom du lieu, Modifier les notes, Ajouter des photos du lieu et Voir toutes les photos des visites pour séparer les photos du lieu des souvenirs de visite ; Supprimer un lieu dont vous n’avez plus besoin depuis le même menu. Quand un lieu n’a pas encore de photos, la section Souvenirs propose Trouver dans Photos ; une fois des photos ajoutées, la même option se trouve en haut à droite de la page Photos de visite. Elle compare votre photothèque à toutes les visites de ce lieu à la fois, et les photos que vous cochez sont rattachées à leurs visites.
4. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Archives des visites pour voir les visites masquées, touchez Restaurer pour en récupérer une, et n’utilisez Supprimer définitivement ou Tout effacer que si vous en êtes sûr.

Remarques :

• Archiver ne supprime pas une visite. Elle reste dans les archives des visites jusqu’à ce que vous la restauriez ou la supprimiez définitivement. Une visite archivée affiche son statut en haut à l’ouverture, avec Restaurer à portée de main.
• Les photos de visite et de lieu peuvent être réordonnées par glisser-déposer, et elles s’affichent dans l’ordre choisi.
• Quand vous affichez une photo en plein écran, maintenez le doigt sur un texte qu’elle contient pour le sélectionner, le copier ou le traduire ; les numéros de téléphone, les adresses et les dates peuvent être touchés directement. Maintenez le doigt ailleurs pour Copier et Partager.
• Les notes de visite prennent en charge le Markdown.
• Une fois les résumés intelligents configurés, un bouton étincelant apparaît au-dessus du clavier pendant que vous rédigez une note. Corriger rectifie les fautes de frappe, les erreurs de dictée et la ponctuation ; Réécrire rend les phrases plus fluides. Le résultat remplace le texte sur place. Touchez Rétablir pour retrouver votre formulation ; dès que vous continuez à écrire, il n’est plus possible de revenir en arrière.

Comment prévenir ma famille quand je rentre à la maison ?

Configurez-le depuis la page de détails d’un lieu, et MeTrail envoie un message à vos proches quand vous arrivez ou partez, par exemple « Leon est arrivé à Domicile · 23 sept. 2026 à 18:32 ».

Étapes :

1. Ouvrez un lieu que vous fréquentez souvent, touchez ••• en haut à droite et choisissez Prévenir un proche.
2. Sous Moment, choisissez l’arrivée, le départ ou les deux.
3. Sous Envoyer via, choisissez un canal que le destinataire a installé, comme Bark, PushPlus, Telegram, ntfy, Discord, Slack ou HTTP personnalisé, et saisissez le jeton ou la clé qu’il vous a donné. Comment le destinataire le configure-t-il ? ouvre le guide propre au canal.
4. Renseignez Destinataire et Votre nom, et activez Inclure le lien de carte si vous le souhaitez. L’aperçu montre exactement ce que la personne recevra.
5. Touchez Envoyer un message test pour vérifier qu’il arrive bien, puis touchez le bouton en haut à droite pour activer la notification.

Remarques :

• Les messages dépendent de la reconnaissance des lieux et arrivent généralement avec quelques minutes de retard, davantage en mode Économie d’énergie. Ne comptez pas dessus en cas d’urgence.
• Les notifications enregistrées apparaissent dans la section Automatisation Hook du lieu, où vous pouvez les activer ou les désactiver, ou ouvrir l’éditeur pour définir des créneaux horaires et des limites. Les arrivées répétées au même lieu en moins de 30 minutes n’envoient qu’un seul message.
• Si Activer l’automatisation Hook est désactivé dans Réglages, activer la notification l’active aussi. Si d’autres canaux sont déjà activés, MeTrail vous le demande d’abord, car ils recommenceront eux aussi à envoyer.

Comment prévenir une autre app quand j’arrive ou je pars ?

L’automatisation Hook envoie une requête HTTP à votre propre service à l’arrivée ou au départ. Dix-huit modèles intégrés couvrent Bark Push, Pushover, DingTalk, Feishu, WeWork, Telegram Bot, Discord, Slack, Google Chat, IFTTT, Home Assistant, PushPlus, WxPusher, Ntfy, Gotify, ServerChan³, PushDeer et HTTP personnalisé.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Automatisation Hook et activez Activer l’automatisation Hook.
2. Touchez Ajouter un canal, choisissez un modèle, puis renseignez le nom du canal et les paramètres demandés.
3. Sous Événements, choisissez l’arrivée, le départ ou les deux, et sous Portée, choisissez Tous les lieux ou des lieux précis. Utilisez Créneaux horaires, Séjour minimum et Intervalle minimum pour limiter les déclenchements.
4. Touchez Envoyer un test pour vérifier la livraison, puis consultez chaque requête dans Journaux d’automatisation.

Remarques :

• Les requêtes sont envoyées au moment où l’événement est produit : elles subissent donc le même délai de livraison en arrière-plan que les visites, généralement quelques minutes, davantage en mode Économie d’énergie. Ce n’est pas un outil en temps réel ; ne comptez pas dessus en cas d’urgence.
• HTTP personnalisé permet de modifier le modèle de contenu et les en-têtes ; le secret n’est jamais inclus dans un export.
• Désactiver les Hooks en mode Économie d’énergie est activé par défaut : les requêtes attendent que la batterie se recharge.

Performances et batterie

Pourquoi MeTrail ne consomme-t-il pas autant de batterie qu’une app de navigation ?

Économie repose uniquement sur les événements de visite d’iOS, et Équilibré ajoute un géorepérage autour des lieux que vous fréquentez déjà ; aucun des deux ne maintient le GPS actif toute la journée. Le mode par défaut Précis n’échantillonne votre position que lorsque vous vous déplacez et consomme un peu plus que Économie, avec peu d’effet sur l’autonomie d’une journée ; il se met en pause en mode Économie d’énergie ou quand la batterie est faible, et reprend une fois la batterie rechargée.

Remarques :

• Les trois modes enregistrent des séjours et non un itinéraire continu, et tous nécessitent l’autorisation de localisation Toujours.
• Équilibré et Précis utilisent aussi l’accès à Mouvements et forme pour distinguer la marche, la conduite et l’immobilité. Sans cet accès, les séjours sont toujours enregistrés, mais avec des heures d’arrivée et de départ moins précises ; activez-le dans Réglages iOS > Confidentialité et sécurité > Mouvements et forme.
• Laisser l’actualisation en arrière-plan désactivée, ou rester en mode Économie d’énergie, ralentit la livraison des événements.

Comment économiser la batterie un moment sans perdre mon tracé ?

Le menu … de la feuille inférieure Aujourd’hui distingue deux besoins : réduire la précision garde la chronologie complète, tandis que suspendre arrête l’enregistrement jusqu’à ce que vous le repreniez ou que la pause se termine.

Étapes :

1. Ouvrez l’onglet Aujourd’hui et touchez … dans l’en-tête de la feuille inférieure.
2. Touchez Passer en mode Économie pour continuer à enregistrer avec les signaux les moins énergivores, puis Revenir à Équilibré ou Revenir à Précis quand vous voulez retrouver un délai plus court.
3. Pour un arrêt complet, ouvrez le sous-menu Suspendre le suivi et touchez Suspendre 30 minutes, Suspendre 1 heure, Suspendre 2 heures, Suspendre 3 heures ou Suspendre jusqu’à reprise ; pendant la pause, le même menu ne propose que Reprendre le suivi.

Remarques :

• Rien n’est enregistré pendant la pause, et le haut du panneau Aujourd’hui comme Aujourd’hui > Réglages > Général > Suivi indiquent que le suivi est suspendu.

Dépannage

Comment corriger les conflits d’horaires, les lieux décalés ou les noms de lieux erronés ?

Corrigez d’abord les lieux un par un, puis lancez les réparations groupées ; c’est généralement le moins de travail.

Étapes :

1. Pour un lieu décalé, ouvrez Détails du lieu > Plus d’actions et utilisez Ajuster le lieu ou Élargir la portée.
2. Pour les conflits d’horaires de visite ou une heure de départ manquante, ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Outils de maintenance > Réparation du tracé.
3. Pour fusionner en lot des enregistrements quasi identiques, touchez Fusionner maintenant dans Aujourd’hui > Réglages > Outils de maintenance.
4. Si de nombreux noms de lieux doivent être actualisés, utilisez Aujourd’hui > Réglages > Outils de maintenance > Actualiser les noms des lieux enregistrés.

Remarques :

• Réinitialiser les préférences ne fait que rétablir les réglages ; les données de visite ne sont pas supprimées.

Que vérifier quand la synchronisation semble incorrecte, que les résultats de recherche sont faussés ou que l’app échoue sans cesse ?

Commencez par les interrupteurs de synchronisation et les filtres actifs ; cela explique la plupart des problèmes. Beaucoup de résultats « manquants » viennent d’anciens filtres encore actifs ou de données dont la synchronisation n’est pas terminée.

Étapes :

1. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Synchronisation iCloud et vérifiez que Synchroniser les enregistrements ou Synchroniser les pièces jointes est toujours activé.
2. Dans l’onglet Lieux ou Rechercher, effacez le mot-clé, la ville et les filtres, puis relancez la recherche.
3. Ouvrez Aujourd’hui > Réglages > Journaux pour examiner les erreurs récentes et partager le fichier journal si nécessaire.
4. Pour contacter le développeur, utilisez Aujourd’hui > Réglages > Envoyer des commentaires ou Aujourd’hui > Réglages > Signaler un problème.

Remarques :

• Les visites archivées n’apparaissent pas dans les listes principales ; consultez les Archives des visites.
• S’il ne s’agit que d’un retard de synchronisation, rouvrir l’app et patienter un peu règle généralement le problème.