자주 묻는 질문

기본 설정 및 권한

위치 권한을 ‘항상’으로 하고 백그라운드 앱 새로 고침을 켜야 하는 이유는 무엇인가요?

MeTrail은 어디에 도착하고 어디를 떠났는지 iOS가 백그라운드에서 알려 주는 정보에 의존합니다. ‘앱을 사용하는 동안’만 허용하면 화면이 잠겨 있거나 백그라운드에 있는 동안의 방문이 기록되지 않습니다.

단계:

1. iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > MeTrail에서 ‘항상’을 선택하고 ‘정확한 위치’를 켭니다.
2. iOS 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침에서 MeTrail이 켜져 있는지 확인합니다.

도착 및 출발 알림을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?

시스템 알림 권한과 앱 내 스위치가 모두 켜져 있어야 합니다. 한 번 거부하면 iOS가 다시 묻지 않으므로 시스템 설정에서만 복구할 수 있습니다.

단계:

1. iOS 설정 > MeTrail > 알림에서 ‘알림 허용’을 켭니다.
2. 오늘 > 설정 > 알림에서 ‘알림 켜기’를 켭니다.

참고 사항:

• 알림은 방문 기록에 따라 전송되므로 집중 모드나 저전력 모드에서는 늦게 도착할 수 있습니다.
• 식당이나 명소처럼 자주 가지 않는 곳에서는 출발 알림을 아래로 당겨 펼치면 ‘좋았음’이나 ‘별로’로 이번 인상을 바로 남길 수 있습니다.

MeTrail에서 찍은 사진이 사진 앱에도 저장되나요?

기본적으로는 저장되지 않으며, 사진은 해당 기록에만 첨부됩니다. 사진 앱에도 남기려면 오늘 > 설정 > 일반에서 ‘‘사진’에 저장’을 켭니다.

참고 사항:

• 처음 저장할 때 iOS가 사진 추가 권한을 요청합니다. 거부해도 사진은 기록에 그대로 남으며, iOS 설정 > MeTrail > 사진에서 다시 허용할 수 있습니다.

MeTrail에서 걸음 수를 보려면 어떻게 하나요?

걸음 수는 건강 앱에서 가져오며 기본적으로 표시되지 않습니다. 오늘 > 설정 > 도구 및 데이터 > 건강에서 ‘걸음 수 표시’를 켜고, 나타나는 건강 권한 화면에서 걸음 수 읽기를 허용합니다. 처음 설정할 때의 건강 페이지와 ‘오늘’의 팁에도 같은 ‘걸음 수 표시’ 버튼이 있습니다. 그러면 ‘오늘’ 제목 아래, ‘캘린더’에서 선택한 날, 방문 사이의 도보 구간, 모든 돌아보기의 교통 부분, 여행 상세 정보에 걸음 수가 표시됩니다.

참고 사항:

• 걸음 수는 걷거나 달린 구간에만 표시되며 차량과 자전거 구간에는 표시되지 않습니다. 그 시간대에 건강 앱에 걸음 수가 없을 때도 표시되지 않습니다.
• 설정 화면에 ‘아직 읽은 걸음 수가 없습니다’라고 나오면 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 건강 > MeTrail에서 걸음 수를 켭니다.
• 걸음 수는 표시할 때만 건강 앱에서 읽어 오며, 저장되거나 iCloud에 동기화되지 않고 내보내기와 공유 카드에도 포함되지 않습니다.

방문을 캘린더에 자동으로 추가하려면 어떻게 하나요?

장소에서 캘린더 추가를 켜고 캘린더 전체 접근을 허용하세요. 장소를 떠난 후 다음에 MeTrail을 열면 일정이 추가됩니다. 선택한 캘린더를 볼 수 있는 사람은 이 일정도 볼 수 있습니다.

참고 사항:

• 모든 장소가 하나의 캘린더를 함께 사용합니다. 오늘 > 설정 > 도구 및 데이터 > 캘린더에서 캘린더를 바꾸거나, 켜져 있는 장소를 확인하거나, MeTrail이 추가한 모든 이벤트를 한 번에 제거할 수 있습니다.
• MeTrail은 직접 추가한 이벤트만 변경합니다. 캘린더에서 삭제한 방문은 다시 추가되지 않으며, 최근 30일 이내의 방문을 보관하거나 삭제하면 해당 이벤트도 제거됩니다.
• 캘린더를 볼 수 있는 사람은 누구나 이 이벤트를 볼 수 있으므로 공유 캘린더는 신중하게 선택하세요.
• 이벤트는 MeTrail이 열려 있을 때만 기록되고 백그라운드에서는 캘린더에 쓰지 않으므로, 떠난 뒤 앱을 한 번 열어야 이벤트가 나타납니다.

위치 기록 정확도

방문이 늦게 나타나고 출발 시간이 나중에 채워지는 이유는 무엇인가요?

MeTrail은 내비게이션처럼 매초 위치를 확인하지 않으며, 보통 도착을 먼저 기록하고 출발이 확인된 뒤에 출발 시간을 채웁니다. 얼마나 늦어지는지는 오늘 > 설정 > 일반 > 추적의 ‘추적 모드’에 따라 다릅니다. ‘정밀’이 가장 빠르고 ‘균형’이 그다음이며, ‘절전’은 10분에서 30분 정도 늦는 경우가 많습니다. 방문이 계속 진행 중으로 표시되면 방문 상세 정보에서 출발 시간 설정을 눌러 실제 떠난 시간을 입력하세요.

참고 사항:

• 세 모드 모두 ‘항상’ 위치 권한이 필요하며, 연속된 경로가 아니라 체류를 기록합니다.

일정 시간 동안 기록이 없는 이유는 무엇인가요?

먼저 오늘 > 설정 > 일반 > 추적 > 기록 상태를 여세요. 권한이나 일시 정지에 문제가 있으면 바로 표시됩니다. 타임라인에 ‘기록 일시 정지됨’ 행이 있으면 그동안 실제로 기록하지 않았다는 뜻입니다.

참고 사항:

• 상태가 모두 정상인데도 빠졌다면 대개 지하실이나 주차장처럼 위치 신호가 약한 곳에 있어서 떠나기 전에 체류를 확인하지 못한 경우입니다. 장소 일치 범위를 넓혀도 복구되지 않습니다.

타임라인의 이동 수단이 틀리면 어떻게 하나요?

두 방문 사이의 이동 수단은 iOS의 동작 기록에서 가져오며, ‘동작 및 피트니스’ 권한이 필요합니다. 오늘 > 설정 > 일반 > 추적 > 기록 상태에서 켤 수 있습니다. 잘못 인식되었다면 그 행을 길게 눌러 도보, 자전거, 차량 중에서 골라 바꿉니다.

참고 사항:

• iOS는 최근 7일간의 동작 기록만 보관하므로 그보다 오래된 이동은 직접 지정해야 합니다.
• iOS는 운전과 버스 탑승을 구분하지 못하므로 모두 ‘차량’으로 표시합니다.

같은 곳이 여러 방문이나 여러 장소로 기록되면 어떻게 하나요?

짧은 체류 여러 개로 나뉘었다면 그중 한 방문을 길게 눌러 ‘방문 병합…’을 선택합니다. ‘이 일대를 같은 장소로 처리’를 켜면 이후에는 잘게 나뉘지 않습니다. 같은 곳이 두 장소로 기록되었다면 그중 하나의 •••에서 ‘병합 대상…’을 탭합니다.

참고 사항:

• 병합은 되돌릴 수 없습니다.
• 자주 그렇다면 오늘 > 설정 > 일반 > 장소 일치 범위에서 범위를 넓힐 수 있으며, 이후 기록에만 적용됩니다.

데이터 관리 및 보안

iPhone과 iPad 사이에서 기록을 동기화하려면 어떻게 하나요?

오늘 > 설정 > iCloud 동기화에서 ‘기록 동기화’를 켭니다. 사진 등 첨부 파일은 ‘첨부 파일 동기화’도 따로 켜야 합니다. 모든 기기에서 같은 Apple 계정으로 로그인해야 합니다.

참고 사항:

• 처음 켜면 첫 동기화에 시간이 조금 걸립니다.

앱 잠금 암호를 잊었다면 어떻게 하나요?

잠금 화면에서 ‘암호를 잊으셨습니까?’를 탭하고 Face ID 또는 기기 암호로 인증하면 새 암호를 설정할 수 있으며, 방문 데이터는 영향을 받지 않습니다.

참고 사항:

• 앱 잠금은 기기마다 따로 설정되며 다른 기기로 동기화되지 않습니다.

백업, 기기 변경, 다른 앱의 기록 가져오기는 어떻게 하나요?

오늘 > 설정 > 고급 내보내기에서 ‘전체 백업’을 선택하면 다시 가져올 수 있는 JSON 파일이 만들어집니다. 새 기기에서 오늘 > 설정 > 데이터 가져오기를 열고 이 파일을 선택하면 됩니다. GPX와 Google 타임라인도 여기서 가져올 수 있습니다.

참고 사항:

• 가져오기는 추가만 하고 덮어쓰지 않으며 중복된 기록은 건너뜁니다. 잘못 가져왔다면 ‘가져오기 기록’에서 그 회차를 취소합니다.

핵심 기능 사용

여행은 어떻게 만들어지나요? 어떤 외출에 여행이 없는 이유는 무엇인가요?

거주 도시를 2일 이상 떠나면 발자취가 그 기간을 자동으로 여행 하나로 정리합니다. 거주 도시는 방문 패턴으로 판단하며, 여행은 직접 만들 수 없습니다. 당일치기나 하루만 머문 외출은 여행으로 만들어지지 않습니다.

참고 사항:

• 빠진 방문을 추가로 기록하면 여행이 자동으로 갱신됩니다.
• 이사한 뒤 새 도시에서 약 3개월을 지내면 거주 도시가 이사 온 날부터 새 도시로 바뀌고, 그 기간은 더 이상 여행으로 치지 않습니다. 이후 예전 도시에 다녀오면 여행으로 기록됩니다.
• 두 곳 이상의 도시에서 살았다면 발자취의 여행 목록 맨 위에 ‘살았던 도시’가 나타나 거주 기간별로 기간, 길이, 자주 방문한 장소를 보여 줍니다. 하나를 탭하면 그 도시에서 보낸 기간의 회고가 열립니다.

분기 돌아보기와 연간 돌아보기는 어디에 있나요?

돌아보기 탭에서 아무 월간 돌아보기나 열면 장소 목록 아래에 ‘분기 돌아보기’와 ‘연간 돌아보기’가 있습니다. 연간 돌아보기 오른쪽 위의 반짝임 버튼을 탭하면 ‘연간 이야기’가 열립니다. 주간·월간 돌아보기의 ‘카테고리별 시간’에는 장소 카테고리를 ‘업무’로 설정하면 ‘업무 장소’ 시간도 따로 표시됩니다. 올해 한 장소에 ‘좋았음’을 두 번 이상 표시하면 연간 이야기에 ‘올해 가장 좋았던 장소’ 카드가 추가됩니다. 각 기간 돌아보기 요약에는 ‘활동 반경’도 있어, 그 기간 방문 대부분이 집에서 얼마나 떨어져 있었는지 보여 줍니다. 여행 중 방문은 제외하며, 방문이 너무 적거나 아직 집을 인식하지 못했을 때는 표시되지 않습니다.

장소에 목표를 설정하려면 어떻게 하나요?

장소에서 장소를 열고 ‘정보’의 ‘목표’를 탭합니다. ‘방문 횟수’로 매주 또는 매월 몇 번 갈지, ‘체류 시간’으로 매주 몇 시간 머물지 정할 수 있습니다. 진행 상황은 장소 상세의 ‘장소 인사이트’에 표시되고, 이번 기간에 달성하면 마일스톤 알림이 옵니다.

참고 사항:

• 진행 상황은 방문 기록에서 자동으로 계산되므로 따로 체크인할 필요가 없습니다. 주를 넘기는 체류는 주별로 나눠 계산합니다.
• 장소 목록의 ‘필터’에서 ‘목표 있음’을 고르면 목표를 설정한 장소만 볼 수 있습니다.

검색에서 시간이나 조건으로 필터링할 수 있나요?

네. 검색에서 키워드에 시간을 바로 넣어 ‘지난달 카페’, ‘작년 3월 서울’처럼 입력하면 시간 조건으로 바뀝니다. ‘필터’의 ‘사진 있음’, ‘메모 있음’ 등도 함께 적용할 수 있습니다.

참고 사항:

• 조건은 검색 필드의 토큰으로 바뀌며, 토큰을 지우면 그 조건이 해제됩니다.

머물지 않고 지나친 곳은 어떻게 기록하나요?

핀을 사용합니다. 핀은 위치와 시간만 기록하며 방문으로 인식되지 않고 통계에도 포함되지 않습니다. 오늘 패널의 •••에서 ‘현재 위치에 핀 꽂기’를 탭합니다.

참고 사항:

• 실제로 머물렀다면 핀 세부사항의 •••에서 ‘방문으로 추가 기록’을 탭합니다. 이후 이곳을 자동으로 인식하게 하려면 ‘장소로 추가’를 탭합니다.

가고 싶은 곳과 여행 계획은 어떻게 기록하나요?

장소 > 목록을 사용합니다. 목록은 장소와 따로 저장되며 통계에 포함되지 않습니다. 나중에 근처에서 방문이 기록되면 자동으로 ‘방문함’으로 옮겨집니다. 목록에 ‘날짜 설정’(••• 안)을 하면 장소를 날짜별로 배정할 수 있습니다.

참고 사항:

• 이동 정보에 ‘약’이 붙으면 직선 거리만 있다는 뜻이며, 대개 네트워크가 없거나 Apple 지도에서 그 구간 경로를 찾지 못한 경우입니다.

사진을 찍은 위치를 지도에서 볼 수 있나요?

네. 오늘 또는 발자취의 지도에서 지도 버튼을 탭하고 ‘사진’을 켜면, 해당 기간에 보관함에 있는 위치 정보가 있는 사진이 촬영 장소에 썸네일로 나타납니다. 가까이 모인 사진은 하나의 그룹으로 묶이며, 탭하면 크게 보거나 그룹 전체를 넘겨 볼 수 있습니다. 방문 중에 찍었지만 아직 그 방문에 추가하지 않은 사진은 ‘방문에 추가’를 탭할 수 있습니다. MeTrail의 사진 접근을 허용해야 합니다.

참고 사항:

• 사진은 기기에서만 읽고 표시하며 업로드하지 않고, 레이어를 켠다고 MeTrail에 복사되지도 않습니다. ‘방문에 추가’를 탭해야만 그 방문에 사본이 저장됩니다.
• 기간이 매우 길면 최근 90일, 최대 500장까지만 표시합니다. 스크린샷과 위치 정보가 없는 사진은 표시하지 않습니다.
• 도시와 지역 페이지의 전체 화면 지도에서도 ‘사진’을 켤 수 있지만, 그 도시나 지역을 방문하는 동안 찍은 사진만 표시되고 이동 중이나 다른 곳에서 찍은 사진은 표시되지 않습니다. 국가 페이지의 지도에는 이 옵션이 없습니다.

고급 기능

Siri나 단축어로 MeTrail을 조작할 수 있나요?

네, 설정할 필요가 없습니다. Siri에게 ‘MeTrail에서 핀 꽂기’ 같은 문구를 말하거나 Spotlight 검색에 입력하면 됩니다. 모든 동작은 단축어 앱의 앱 > MeTrail에서 볼 수 있으며, 직접 만든 단축어에 넣을 수도 있습니다. 오늘의 발자취와 근무 시간에도 ‘MeTrail에서 오늘의 발자취 보기’, ‘MeTrail에서 근무 시간 확인’ 같은 문구가 있습니다. ‘MeTrail 오늘 어디 갔었지’, ‘MeTrail 이번 주 얼마나 일했어’처럼 더 편하게 말해도 됩니다. 그 밖의 조회 동작(이번 주 발자취, 장소 방문, 오늘의 이동)과 ‘최근 방문 표시’에는 Siri 문구가 없으므로, 먼저 앱 > MeTrail에서 단축어로 추가한 다음 Siri에게 단축어 이름을 말해 실행합니다. 오늘 > 설정 > 도구 및 데이터 > Siri 및 단축어에서 이 두 가지 Siri 문구를 확인하고, 단축어 앱의 MeTrail 페이지도 바로 열 수 있습니다.

참고 사항:

• 문구에 MeTrail이 들어가야 합니다. 업데이트 후 작동하지 않으면 MeTrail을 한 번 엽니다.

스마트 요약은 어떤 데이터를 전송하나요?

스마트 요약은 기본적으로 꺼져 있으며, OpenAI 호환 인터페이스를 직접 입력해야 합니다. 요청은 기기에서 바로 전송되며 MeTrail을 거치지 않습니다. 장소 이름, 도시, 날짜, 시간, 태그 같은 요약 정보만 보내며, 좌표, 주소, 사진은 어떤 경우에도 보내지 않습니다.

참고 사항:

• ‘장소 이름 숨기기’를 켜면 장소 이름을 먼저 ‘집’, ‘장소 A’ 등으로 바꿔서 보냅니다.
• 오늘 > 설정 > 스마트 요약에서 ‘전송될 내용’을 탭하면 실제로 전송되는 내용을 볼 수 있습니다.

가족이나 친구에게 어디에 도착했는지 어떻게 알리나요?

오늘 > •••에서 ‘친구에게 위치 공유’를 눌러 장소와 기간을 확인한 뒤 링크를 만들어 보내세요. 비밀번호를 설정하고 언제든 일시 정지하거나 종료할 수 있습니다. 도착·출발 알림만 보내려면 장소 상세의 •••에서 ‘지인에게 알리기’를 선택하세요.

참고 사항:

• 선택한 범위의 좌표, 장소 이름, 도착·출발 시간이 선택한 공식 또는 자체 호스팅 공유 서비스로 전송됩니다. 사진과 메모는 전송되지 않습니다.

방문 순서 타임라인을 긴 이미지로 공유하려면?

엽서, 포스터, 사진 템플릿에 세 가지 고정 비율을 제공하며 오늘, 날짜별 보기, 목록에서는 긴 이미지도 지원합니다. 방문 순서 타임라인에 기록된 이동 수단, 소요 시간과 사진을 담을 수 있습니다. 공유 전에 미리 보고 주소, 좌표, 메모, 집과 직장의 표시를 선택하세요.

내보낸 기록을 컴퓨터에서 보려면?

MeTrail에서 내보낸 JSON 보기 패키지를 컴퓨터 브라우저에서 열어 날짜별 방문을 재생하고 장소와 도시를 검색하세요. 파일은 브라우저 안에서 처리되며 업로드되지 않습니다.

OpenFreeMap 도로 지도는 기본으로 켜져 있으며 메뉴에서 끌 수 있습니다. 온라인 지도는 외부 지도 리소스를 요청하지만 가져온 기록은 전송하지 않습니다.

성능 및 배터리

MeTrail은 배터리를 많이 사용하나요? 잠시 배터리를 아끼려면 어떻게 하나요?

MeTrail은 위치를 계속 자주 측정하지 않으며, ‘정밀’ 모드도 이동할 때만 위치를 측정하므로 하루 배터리에 미치는 영향은 적습니다. 잠시 배터리를 아끼려면 오늘 패널의 •••에서 ‘절전 모드로 전환’을 탭합니다. 기록은 끊기지 않습니다.

참고 사항:

• ‘추적 일시 정지’는 기록을 완전히 멈추며, 일시 정지한 동안의 방문은 나중에 채워지지 않습니다.

문제 해결

방문 시간, 장소 위치, 장소 이름이 틀리면 어떻게 고치나요?

장소 하나가 어긋났다면 장소 세부 정보의 •••에서 ‘장소 조정’을 사용합니다. 방문이 계속 진행 중으로 표시되면 방문 상세 정보에서 출발 시간 설정을 눌러 실제 떠난 시간을 입력하세요. 이전 방문의 시간이 겹치거나 출발 시간이 누락된 경우 오늘 > 설정 > 유지 관리 도구 > 이동 경로 복구를 사용합니다. 장소 이름이 한꺼번에 오래되었다면 같은 페이지에서 ‘저장된 장소 이름 새로 고침’을 탭합니다.

참고 사항:

• ‘환경설정 재설정’은 설정 항목만 되돌리며 방문은 삭제하지 않습니다.

동기화가 이상하거나 앱에서 오류가 나면 어디를 확인해야 하나요?

먼저 오늘 > 설정 > iCloud 동기화가 여전히 켜져 있는지 확인하고, 검색에 남아 있는 예전 필터를 지웁니다. 그래도 해결되지 않으면 오늘 > 설정 > 로그에서 최근 오류를 확인하고 로그 파일을 공유한 다음, 오늘 > 설정 > 문제 신고로 개발자에게 이메일을 보냅니다.

참고 사항:

• 보관한 방문은 일반 목록에 나타나지 않으므로 ‘방문 보관함’에서 찾아야 합니다.