常见问题

基础设置与权限

为什么要给“始终”定位和后台 App 刷新？

MeTrail 靠 iOS 在后台通知它你到了哪、离开了哪。只给“使用 App 期间”，锁屏和后台期间的到访会漏记。

操作步骤：

  1. 打开 iOS 设置 > 隐私与安全性 > 定位服务 > MeTrail，选“始终”并开启“精确位置”。
  2. 打开 iOS 设置 > 通用 > 后台 App 刷新，确认 MeTrail 已开启。

为什么收不到抵达和离开通知？

系统通知权限和应用内开关要同时打开。拒绝过一次后 iOS 不会再弹窗，只能回系统设置恢复。

操作步骤：

  1. 打开 iOS 设置 > MeTrail > 通知，开启“允许通知”。
  2. 打开 今日 > 设置 > 通知，打开“开启通知”。

注意事项：

  • 通知跟着到访走，专注模式和低电量模式下可能晚到。
  • 餐馆、景点这类不常去的地方，离开通知下拉展开后可以点“喜欢”或“不喜欢”，直接记下这次的印象。

在 MeTrail 里拍的照片会存到系统照片吗？

默认不会，照片只挂在这条记录上。想在系统“照片”里也留一份，打开 今日 > 设置 > 通用 里的“保存到「照片」”。

注意事项：

  • 第一次存的时候 iOS 会请求添加照片的权限；拒绝后照片照常留在记录上，要在 iOS 设置 > MeTrail > 照片 里重新允许。

怎么在 MeTrail 里看到步数？

步数来自 Apple 健康，默认不显示。打开 今日 > 设置 > 工具与数据 > Apple 健康 里的“显示步数”，在系统弹出的健康授权页里允许读取步数。首次设置时的 Apple 健康页和今日的提示里也有同一个“显示步数”按钮。之后今日标题下、日历选中的那天、到访之间的步行路途、各档回顾的交通部分和旅程详情都会带上步数。

注意事项：

  • 只有步行或跑步的路途显示步数，乘车和骑行不显示；健康里那段时间没有步数时也不显示。
  • 设置页提示“还没读到步数”时，去 iOS 设置 > 隐私与安全性 > 健康 > MeTrail 打开步数。
  • 步数只在显示时从健康读取，不保存、不同步到 iCloud，也不进导出和分享卡片。

怎么把到访自动写进日历？

打开一个地点，点“更多 > 写入日历”，打开“把这里的到访写入日历”并选一个日历，也可以让 MeTrail 新建一个“MeTrail”日历。之后在这里的每次到访，会在你离开之后、下次打开 MeTrail 时作为日程添加进去；第一次开启时还可以打开“同时添加过去 30 天的到访”。这个功能需要 Pro 和日历的完全访问权限。

注意事项：

  • 所有地点共用同一个日历。在 今日 > 设置 > 工具与数据 > 日历 可以换日历、查看已开启的地点，或一次移除 MeTrail 添加的全部日程。
  • MeTrail 只改动自己添加的日程。你在日历里删掉的到访不会再被加回来；最近 30 天内的到访被归档或删除后，对应的日程也会移除。
  • 能看到这个日历的人都能看到这些日程，共享日历请慎选。
  • 写入只在 MeTrail 打开时进行，不在后台写日历，所以离开后要打开一次 App 才会出现。

位置记录准确性

为什么到访出现得晚，离开时间要过一会儿才补上？

MeTrail 不像导航那样每秒定位，通常先记下抵达，确认你离开后再补上离开时间。晚多少取决于 今日 > 设置 > 通用 > 追踪 里的“追踪模式”：“精确”最及时，“平衡”其次，“省电”常晚十几分钟到半小时。

注意事项：

  • 三种模式都需要“始终”定位，记的都是停留，不是连续路线。

为什么有一段时间没有记录？

先打开 今日 > 设置 > 通用 > 追踪 > 记录状态，权限或暂停有问题时会直接标出来。时间线上出现“已暂停记录”一行，表示那段时间确实没在记录。

注意事项：

  • 状态都正常却漏了，多半是在地下室、停车场等定位信号差的地方，离开前没能确认停留。调大地点匹配范围也补不回来。

时间线上的交通方式不对怎么办？

两次到访之间的交通方式来自 iOS 的运动记录，需要“运动与健身”权限，在 今日 > 设置 > 通用 > 追踪 > 记录状态 里开启。认错时长按那一行，选步行、骑行或乘车改掉。

注意事项：

  • iOS 只保留最近 7 天的运动记录，更早的路途只能手动指定。
  • iOS 分不出开车和坐公交，都显示为“乘车”。

同一个地方被记成好几条或好几个地点怎么办？

被切成一串短停留时，长按其中一条到访选“合并到访…”，打开“这一带算作同一地点”以后就不会再切碎。同一处被记成两个地点时，在其中一个的 ••• 里点“合并到…”。

注意事项：

  • 合并无法撤销。
  • 经常这样，可以在 今日 > 设置 > 通用 > 地点匹配范围 调大范围，只影响之后的记录。

数据管理与安全

怎么在 iPhone 和 iPad 之间同步记录？

打开 今日 > 设置 > iCloud 同步 里的“同步记录”；照片等附件要另外开“同步附件”。所有设备要登录同一个 Apple 账户。

注意事项：

  • 刚打开时首次同步要等一会儿。

忘了应用锁密码怎么办？

在锁屏页点“忘记密码？”，用 Face ID 或设备密码验证后就能设新密码，到访数据不受影响。

注意事项：

  • 应用锁按设备单独设置，不会同步到其他设备。

怎么备份、换机，或导入其他 App 的记录？

在 今日 > 设置 > 高级导出 选“完整备份”，得到一份能导回来的 JSON。到新设备上打开 今日 > 设置 > 导入数据，选这个文件即可；GPX 和 Google 时间线也能从这里导入。

注意事项：

  • 导入只新增不覆盖，重复的记录会跳过；导错了在“导入记录”里撤销那一次。

核心功能使用

旅程是怎么生成的？为什么某次出行没有旅程？

离开常驻城市至少两天，足迹 会自动把这几天整理成一段旅程。常驻城市按你的到访规律判断，旅程不能手动新建；当天往返或只待一天的出行不会生成。

注意事项：

  • 补记了漏掉的到访后，旅程会自动更新。
  • 搬家后在新城市住满约三个月，常驻城市会从搬来那天起改为新城市，这段日子不再算旅程；之后回原来的城市会算作旅程。
  • 住过不止一座城市后，足迹 旅程列表顶部会出现“住过的城市”，按段列出起止时间、时长和常去的地点；点开一段是住在那里那段时间的回顾，需要 Pro。

季度回顾和年度回顾在哪里？

打开 回顾 标签的任意一期月回顾，地点列表下方有“季度回顾”和“年度回顾”。年度回顾右上角的闪光按钮打开“年度故事”。周回顾和月回顾的“按类别看时间”里，还会单独列出“工作地点”的时长，前提是把地点的类别设为“工作”。今年有地点被标为“喜欢”至少两次时，年度故事会多一张“今年最喜欢的地方”卡片。每期回顾的摘要里还有“活动半径”：这一期大部分到访离家多远，旅程中的到访不算；到访太少或还没认出家时不显示。

怎么给一个地点设目标？

打开 地点 里的一个地点，在“信息”里点“目标”。可以按“到访次数”设每周或每月去几次，也可以按“停留时长”设每周待满几小时。进度显示在地点详情的“地点洞察”里，本期达成时会发一条里程碑通知。这是 Pro 功能。

注意事项：

  • 进度从到访记录自动算出，不用手动打卡；跨周的停留按周拆开计算。
  • 地点列表的“筛选”里有“有目标”，可以只看设了目标的地点。

搜索能按时间或条件筛选吗？

能。在 搜索 里直接把时间写进关键词，例如“上个月 咖啡馆”“去年3月 上海”，会变成时间条件；“筛选”下的“有照片”“有笔记”等也能叠加。

注意事项：

  • 条件会变成搜索框里的标记，删掉标记就去掉条件。

路过一个地方没有停留，怎么记下来？

用图钉。图钉只记下一个位置和时间，不识别到访，也不进统计。在 今日 面板的 ••• 里点“在当前位置放图钉”。

注意事项：

  • 其实停留过，在图钉详情的 ••• 里点“补记为到访”；想让这里以后被自动识别，点“添加为地点”。

想去的地方和旅行计划怎么记？

用 地点 > 清单。清单和地点分开存，不进统计；以后在附近有了到访，会自动移到“已去过”。给清单“设置日期”（在 ••• 里）后，可以把地方排到每一天。

注意事项：

  • 路程带“约”时只有直线距离，通常是没网或 Apple 地图查不到这段路线。

能在地图上看到拍照的位置吗？

能。在 今日 或 足迹 的地图上点地图按钮，打开“照片”，这段时间相册里带位置的照片会以缩略图出现在拍摄地点，挤在一起时合成一组，点开放大或整组翻看。照片拍在某次到访期间、还没加进去时，可以点“加入到访”。这是 Pro 功能，需要允许 MeTrail 访问照片。

注意事项：

  • 照片只在手机上读取和显示，不上传，也不会因为打开图层而复制进 MeTrail；点“加入到访”才会存一份到那次到访里。
  • 跨度很长时只显示最近 90 天、最多 500 张。截图和没有位置的照片不显示。
  • 城市和区域页的全屏地图也能打开“照片”，但只显示在这座城市或这个区域到访期间拍的照片，路上和别处拍的不显示；国家页的地图没有这个选项。

高级功能

能用 Siri 或快捷指令操作 MeTrail 吗？

能，不用设置。对 Siri 说“在 MeTrail 放图钉”这类短语，或在聚焦搜索里输入；全部动作在快捷指令 App 的 App > MeTrail 里能看到，也能放进自己的快捷指令。今日足迹和工作时长也有 Siri 短语，比如“在 MeTrail 中查看今日足迹”“在 MeTrail 中查看工作时长”，也可以说得更口语，比如“MeTrail 我今天去了哪”“MeTrail 我这周工作了多久”；其余查询类动作（本周足迹、地点到访、今日路上）和“标记最近到访”没有 Siri 短语，要先在 App > MeTrail 里添加成快捷指令，再对 Siri 说快捷指令的名字来运行。今日 > 设置 > 工具与数据 > Siri 与快捷指令 里列出了这两句 Siri 短语，也能从那里打开快捷指令 App 里 MeTrail 的页面。

注意事项：

  • 短语要带上 MeTrail；更新后失效时，打开一次 MeTrail。

智能摘要会把哪些数据发出去？

智能摘要默认关闭，要你自己填一个 OpenAI 兼容接口，请求从手机直接发过去，MeTrail 不经手。只发地点名、城市、日期、时长、标签这类摘要，坐标、地址和照片任何时候都不发。

注意事项：

  • 开启“隐藏地点名称”后，地点名会先换成“家”“地点 A”再发出。
  • 在 今日 > 设置 > 智能摘要 点“将发送的内容”，能看到实际发出的内容。

到家时怎么自动告诉家人，或通知其他服务？

告诉家人：打开地点详情的 •••，选“通知亲友”，挑一个对方在用的推送渠道。要发给自己的服务，用 今日 > 设置 > Hook 自动化。两者都先点“发送测试”确认能收到。

注意事项：

  • 消息跟着到访走，通常晚几分钟，低电量时更久，不要用于紧急情况。

性能与电池

MeTrail 耗电多吗？想临时省电怎么办？

MeTrail 不会持续高频定位，“精确”模式也只在你移动时定位，全天耗电影响很小。临时省电，在 今日 面板的 ••• 里点“切换到省电模式”，记录不会断。

注意事项：

  • “暂停追踪”会完全停止记录，暂停期间的到访不会补回来。

故障排查

到访时间、地点位置或地名不对怎么修？

单个地点偏了，在地点详情的 ••• 里用“调整地点”。到访时间冲突或缺离开时间，用 今日 > 设置 > 维护工具 > 轨迹修复。地名整批过时，在同一页点“刷新已保存地点名称”。

注意事项：

  • “重置偏好设置”只还原设置项，不删到访。

同步不对或应用出错时去哪里查？

先确认 今日 > 设置 > iCloud 同步 仍然开着，再清空搜索里的旧筛选。还不对，在 今日 > 设置 > 日志 看最近错误并分享日志文件，再用 今日 > 设置 > 报告问题 发邮件给开发者。

注意事项：

  • 归档过的到访不在普通列表里，要去“到访归档”找。